Para anfitriones de Airbnb · Tulum & Quintana Roo

Tu Airbnb responde solo, en el idioma de cada huéspedYour Airbnb replies on its own, in every guest's language

Un bot de WhatsApp configurado con la información de tu propiedad: horarios, precios, check-in, reglas. Contesta a las 3am, en español, inglés o el idioma que llegue — sin que tú tengas que estar pegado al celular.A WhatsApp bot set up with your property's information — schedules, prices, check-in, house rules. Replies at 3am, in Spanish, English or whatever language comes in, so you don't have to be glued to your phone.

Escríbenos por WhatsApp / Message us Ver cómo funciona / See how it works

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<30s

tiempo de respuesta

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idiomas atendidos

Bot de Casa Cometa · en línea

Escribe un mensaje…

Lo que cambia para ti

Resultados que obtienes al activar tu botResults you get once your bot is live

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Cero mensajes perdidosCada consulta se responde al instante, aunque sea de madrugada o estés ocupado. No missed messages, any hour of the day.
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Mejores reseñasHuéspedes que reciben respuesta rápida y clara califican mejor toda la estancia. Faster replies mean better guest reviews.
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Recuperas tu tiempoEl bot resuelve lo repetitivo — WiFi, toallas, horarios — para que tú no tengas que repetirlo cada vez. Repetitive questions get handled without you.
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Puedes crecer sin ahogarteSuma más propiedades sin que la atención al huésped crezca al mismo ritmo que tu carga de trabajo. Add properties without multiplying your workload.

⏱️

24/7

tu bot nunca duerme, ni siquiera en temporada alta

🌍

idiomas atendidos sin traductores ni malentendidos

El problema hoy

Cada mensaje que no contestas a tiempo es una reseña de 4 estrellas en vez de 5Every message you answer late is a 4-star review instead of 5

🌙

El huésped llega a las 2am

Y pregunta el código de la puerta. Si no respondes en minutos, ya está de mal humor antes de entrar. Guest arrives at 2am asking for the door code — respond in minutes or they're already annoyed.

🗣️

Llega en alemán o francés

Y tú respondes en español con Google Translate, a las carreras, entre otras cinco conversaciones. A message in German or French — you're translating on the fly between five other chats.

📱

Manejas 3, 5 o 10 propiedades

Y el WhatsApp es un solo hilo de mensajes cruzados sin orden, mientras intentas vivir tu vida. Managing several properties in one crossed WhatsApp thread while trying to live your life.

Todo lo que resuelve tu bot

No es solo un contestador, es tu operación completa en automáticoNot just an answering service — your whole operation on autopilot

Configuramos al bot con la información real de tu propiedad, para que responda cualquier duda del huésped y además organice lo que pasa detrás de cámaras.

🧺

Toallas y blancos

Dónde están, cuántas hay disponibles y dónde dejar las usadas.

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WiFi y contraseñas

Nombre de red y clave, sin que el huésped tenga que buscar el router.

🚨

Números de emergencia

Hospital, policía y bomberos más cercanos, listos si algo pasa.

❄️

Aire acondicionado y equipos

Cómo prender, apagar y ajustar el clima y otros aparatos del depa.

🔑

Check-in / check-out y horarios

Entradas, salidas, horarios de alberca o silencio, sin llamadas de última hora.

📍

Ubicación y cómo llegar

Mapa, referencias del punto exacto y cómo moverse desde el aeropuerto.

🌴

Recomendaciones del área

Restaurantes, playas y tours cercanos que tú elijas destacar.

🧹

Llaves y mantenimiento

Coordina con quien te da el mantenimiento o resguarda la llave, sin que tú estés en medio.

🤝

Servicios externos

Organiza lo que el huésped contrate aparte —transporte, chef, tours— para que no dependa de ti coordinarlo.

Así responde, en la práctica / How it replies in practice

¿Dónde están las toallas extra? +

ESPAÑOL

¿Dónde puedo encontrar toallas extra?

Están en el clóset del pasillo, junto al baño 🧺 Hay 4 de más por si las necesitas.

ENGLISH

Where can I find extra towels?

They're in the hallway closet, next to the bathroom 🧺 There are 4 extra in case you need them.

¿Cuál es la clave del WiFi? +

ESPAÑOL

Hola, ¿cuál es la contraseña del internet?

La red es CasaCometa_5G y la clave es tulum2026 📶

ENGLISH

Hi, what's the WiFi password?

The network is CasaCometa_5G and the password is tulum2026 📶

Tengo una emergencia, ¿qué hago? +

ESPAÑOL

Mi pareja se cortó la mano, ¿hay un hospital cerca?

El hospital más cercano es Hospiten, a 8 min en auto. Si es grave, marca al 911 de inmediato 🚨

ENGLISH

My partner cut their hand, is there a hospital nearby?

The nearest hospital is Hospiten, 8 min by car. If it's serious, call 911 right away 🚨

¿Cómo prendo el aire acondicionado? +

ESPAÑOL

No sé usar el control del aire, ¿me explicas?

Claro: botón ON/OFF a la izquierda, y las flechas ajustan la temperatura ❄️ Recomendamos 22°C.

ENGLISH

I don't know how to use the AC remote, can you help?

Sure: ON/OFF button on the left, arrows adjust the temperature ❄️ We recommend 22°C.

¿A qué hora es el check-out? +

ESPAÑOL

¿Hasta qué hora podemos quedarnos mañana?

El check-out es a las 11am. Si necesitas más tiempo, avísame y vemos disponibilidad 🔑

ENGLISH

What time do we need to check out tomorrow?

Check-out is at 11am. If you need more time, let me know and we'll check availability 🔑

¿Qué restaurantes recomiendan? +

ESPAÑOL

¿Nos recomiendas algo rico para cenar cerca?

A 5 min caminando está Hartwood, mariscos frescos. Reserva con 1 día de anticipación 🌴

ENGLISH

Any good dinner recommendations nearby?

Hartwood is a 5 min walk, fresh seafood. Book 1 day ahead 🌴

Cómo funciona

Tres pasos, cero conocimiento técnico de tu parteThree steps, zero technical knowledge needed

Nos escribes

Nos cuentas de tu Airbnb: reglas, horarios, precios, preguntas frecuentes de tus huéspedes. You message us with your Airbnb's details.

Configuramos tu bot

Lo entrenamos con la información de tu propiedad y lo conectamos a un número de WhatsApp. We train it and connect it to a WhatsApp number.

Queda respondiendo

Desde ese momento, tus huéspedes reciben respuesta al instante, en su propio idioma, todos los días. From then on, guests get instant replies in their own language, every day.

Precio de lanzamiento / Launch price Precio simple

Un bot por propiedadOne bot per property

$1,999 MXN / mes

Segunda propiedad: 50% de descuento ($999.50 MXN/mes) Second property: 50% off

Instalación gratis. Precio de lanzamiento para nuestros primeros clientes.No setup fee. Launch price for our first clients.

Bot de WhatsApp entrenado con la información de tu propiedad
Responde en varios idiomas automáticamente
Disponible 24/7, incluida madrugada y check-ins tardíos
Configura tu bot en 48 horas / Set up in 48 hours
Ajustes de contenido incluidos durante el mes

Quiero mi bot / I want my bot

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de empezarEverything you need to know before starting

¿Cuánto tarda en estar listo mi bot? +

Entre 24 y 48 horas desde que nos compartes la información de tu propiedad — check-in, WiFi, reglas de la casa, y lo demás que el bot necesita saber.

¿Puedo pedir cambios después de que esté activo? +

Sí, los ajustes de contenido están incluidos durante el mes. Nos escribes por WhatsApp qué quieres cambiar y lo actualizamos.

¿Qué pasa si el bot no sabe responder algo? +

No inventa una respuesta — le dice al huésped que va a confirmar con el anfitrión. Tú puedes revisar esas conversaciones y darle seguimiento directo.

¿Funciona para varias propiedades? +

Sí. La segunda propiedad tiene 50% de descuento ($999.50 MXN/mes), y podemos configurar cuantas necesites.

¿Necesito un número de WhatsApp nuevo? +

Sí, tu bot queda conectado a un número dedicado — así no se mezcla con tus conversaciones personales ni con las de otras propiedades.

¿Puedo cancelar cuando quiera? +

Sí, no hay contrato de permanencia. La instalación es gratis y solo pagas mientras el servicio está activo.